Über uns 

Wir sind ein innovatives Unternehmen welches eine Software für Callcenter entwickelt hat und diese als Plattform in der Cloud im B2B Markt seit 2009 anbietet. In 2020 ist Enterprise Communications GmbH, von der niederländischen Softwarefirma Codelogic übernommen. Codelogic ist Entwickler und Lieferant der innovativen Callcenter-Plattform Steam-connect, auch eines Cloud-Dienstes (SaaS).Das stetige internationale Wachstum und die hohe Nachfrage am Markt erfordern die personelle Teamverstärkung.  

Was Dich erwartet: 

  • Einarbeitung von Neukunden in unsere Lösung. 
  • Bearbeitung von Support Tickets, sowie telefonischer Support. 
  • Ansprechpartner für den Kunden bei allen Anliegen. 
  • Vorstellung der Software bei Neukunden (nur Online).

Was Dich auszeichnet:  

  • Du hast ein gutes technisches Verständnis und ausgeprägte PC-Kenntnisse. Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit Windows und Office. idealerweise Erfahrung im Umgang mit Linux System 
  • Du bist kommunikativ und gewissenhaft und zeigst eine freundliche und sichere Ausdrucksweise. 
  • Du hast verhandlungssichere Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse nach GER. ( in Wort und Schrift) 
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und/oder idealerweise Erfahrung in der (telefonischen) (Callcenter-/Teles-Branche) Kundenbetreuung bzw. im Umgang mit Kunden. 
  • freundlich, belastbar, teamfähig 

Unser Angebot

  • 13 Monatsgehälter über dem Marktniveau 
  • Unbefristeter Anstellungsvertrag 
  • Kostenloses Mittagessen und Getränke 
  • Arbeitszeit von 9 – 17 Uhr 

Wir haben dein Interesse geweckt? 

Dann senden uns deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, und dem frühestmöglichen Eintrittsdatum an rs@callcentersoftware.de.
Solltes du Rückfragen haben, stehen wir dich gerne unter 
02161639730 zur Verfügung.